2019年,“新世界”依旧猛烈地撞击“旧世界”,而我们恰好身处新旧世界交替的夹缝里,尤其是智能家居行当感受颇深,人工智能的潮水已经向智能家居全面涌来,不只是围棋,就连华尔街都在人工智能面前节节败退,人工智能对智能家居的冲击最大,但是我们未必知道这个词汇的正真力量。人类的“唯我独尊”地位正在被机器人一点点攻破,人类的生活也正在被共享经济、区块链、AIoT等犹如龙卷风般横扫而过。
2019年的新起点、新变化,在激流勇进的智能家居行当里怎么踩?历史只能做参考教科书,不能当圣经,尤其是过去的一页页,网店革了实体店的命,滴滴革了出租车的命,自媒体革了报纸的命,直播革了电视的命,微信革了移动的命,支付宝革了银行的命……
此时此刻,无论智能家居听起来是多么牛掰的行业,被其他行业所羡慕,但似乎总有一款危机等着我们,形势前所未有地复杂,许多风生水起的智能家居企业,也仅仅几年就开始品牌没落,全因踩空。
2019年以后,我们智能家居的所有人必须踩中人工智能。人工智能“大跃进”后,会真正攻陷人类的家庭,智能家居届时也许会被称之为“AI家居”。人类正在失去耐心,从社会到工作再到家庭,会需要各种设备来承载“短平快”的需求,“AI家居”的智商与能力足以成为这种载体时,新一代网络打破信息孤岛,大数据将有效信息利用,人类的智能生活将会呈现出质的变化,从目前的智能语音“全面入侵”智能家居设备来看,这将是耶和华的真理。
从2000年开始,近20年来的智能家居行业,每年都有不同的角色参与其中,许多都是极其鲜明的面孔,主要集中在感知、判断、动作三个控制逻辑层面,多年来,产业链各阵营都在努力实现多设备互联的控制集中化,目前产业链中的各角色已经齐全,芯片、解决方案、产品、集成安装、云等一应俱全,各角色定位划分非常清晰。所以说,目前整个智能家居产业链的纵向阶段已经完成,在控制做全的当下也代表历史衔接点的产生,日新月异的智能化历史规律,已经将智能家居推向基于AI技术的AIoT新时代。
目前《智能家居》杂志专研报道的多是国内的智能家居形态,但从手机之势来看,我们已经突破欧美的封锁,实现漂亮的反击战,给予全球用户提供优质的智能硬件,所以说,未来我们的智能家居产业也一定会成为全球炙热品,所以这个全球大目标要在小趋势与小目标中去逐个完成。
我们从以点带面的角度,来总结与臆测一些小趋势:
AIoT
IoT已经被叫得麻木,人工智能与物联网的融合诞生的AIoT是新的大势所趋。
单平台内,快速的互联互通已经不是难题,将AI赋予平台能力,构筑更加广泛的连接,对于平台方来说是必经之路。但是对于设备企业来说,无目的的盲目对接可能会导致覆灭,AIoT平台越来越多,设备企业如何抉择站队,成为设备与解决方案商角色的行业难题。
AIoT是IoT平台马太效应的分水岭标志,头部物联网IoT平台已经全面扎入AIoT布局。
各阵营内优势企业,倾向平台AIoT搭建,主导生态形成与发展,尤其是具备互联网基因的巨头企业,通过延展自品牌横向布局,吸附伙伴纵向发展。而周边的中小型企业,适度依附各AIoT阵营平台,将成为常态现象。
所以说,AIoT的生态壁垒的构筑,需要AI的辅助。无论是通过打造核心级的交互硬件,吸附组建硬件生态链大军,还是通过通信端吸附第三方设备,亦或是通过电商渠道或AI附能构建生态壁垒,都是对智能家居产业链的资源大整合。
随着转型深入,AIoT平台与IoT平台的数量同样很多,看似是连接的泛在化,其实是需求的突破行业的节点与时代的进步,但AIoT平台各自封闭的局面依然尚未有太大的改观。生态割裂,尚无寡头,通信协议标准仍不统一,仍然是行业难题,期望在AIoT平台全面成熟的时代里,能够实现各平台级之间共赢合作的历史使命。
全屋智能的商业化元年
“全屋智能”是2018智能家居的年度热词,因为智能家居是围绕家居环境的衍生物,住宅是智能设备的载体,地产又是住宅的载体,“全屋智能”主要特指针对地产项目级的全宅智能家居解决方案,这种一揽子式的智能家居方案首先在无线全宅系统厂家中兴起,随着智慧地产需求的爆发,精装全装市场的推进,全屋智能已经开始落地海量项目,设备进入千家万户后将激起怎样的浪花,商业突破将何去何从,大家都在摸着石头过河且获得业内外极度关注。
大交集面下的场景矩阵
智能家居的交集面正在扩散,设备企业越来越多与互联网平台方、房地产开发商、运营商、装饰装修、建材家居、酒店产生更多的交集,这些新联接都有共同的属性——围绕人们的生活,围绕人类的生活服务,通过智能软硬件构筑新的生活方式,这是智能家居的使命,也是当下多交集的根源。
众多交集的化学反应,诞生出更多基于云的线上与线下的服务,这是阶段性的成果,也预示着未来的多元化交互时代,智能服务正在通过不同的交集面,通过不同的场景方式打包服务于用户,将曾经较为碎片化的场景,通过人每天不同的生活纬度空间,构筑广泛的场景矩阵。
智能家居进入到新的“大家居集成时代”,将会击破智能化各点位的信息孤岛,随着产品整合、渠道整合,整个智能硬件的设备会承载信息交流、消费服务,把生活中的很多场景有机的整合起来。当智能家居理念如血肉一样,融入各筋骨脉络时,将会汇聚成为“完整的人”,届时的智能家居合为一体,将成为生活行业不可分割的部分。
平台渗透的全面开花
互联网巨头如阿里巴巴、百度搭建的IaaS、PaaS平台,中间解决方案商例如雅观、涂鸦搭建的SaaS平台,三大运营商搭建的互联平台,移动手机商如小米、华为、vivo、oppo搭建的生态链平台等,都在通过平台能力吸附周边第三方硬件,构筑生态壁垒。
不论是通过核心级的交互硬件,吸附组建硬件生态链大军,还是通过通信端吸附第三方设备,亦或是通过电商渠道或AI附能构建生态壁垒,都是对智能家居产业链的资源大整合。
智能家居的海量企业正在借助平台的力量打破互联壁垒,但是这种壁垒的突破目前依然是局部性的,目前的生态构筑环节相比曾经的单打独斗时代,有一定的进步,实现了更多的设备互联、场景构筑与体验提升,未来将是平台级之间的共赢合作,构筑智能家居互联互通的真正时代。
商业突破:从控制需求到运营思维
智慧地产、智慧社区、智慧酒店、智慧办公等智能化项目需求凸显,但是与前几年不同,智能家居项目的终极目的已经从控制需求上升到运营思维。
我们以智慧地产举例,几年前,地产一直处于自我升值溢价的年代,房地产开发商没有重视与智能家居的纬度同步,从2018年开始,房地产开发商开始普遍关注智能化给房子带来的增值效应,开始将自身角色从开发商转变到生活运营商,目的是将每位业主的衣食住行与房开企业产生更多的关系,也就是说,地产引导智能家居落入千家万户的前装住宅中,也是我们开篇所说的“全屋智能”,其终极目的是借助设备去结合社区与周边商业运营业主,成为用户生活方式、生活服务的运营商。
从早期单调的O2O到现在的智能人居与智慧社区,地产商的一直在围绕智能做突破性尝试,以需求智能大时代的席位。“全屋智能”中我们也解释过,住宅是智能家居设备的载体,而住宅的载体是地产,地产开发商在打通物业的同时,有实力有能力将智慧住宅与智慧社区无缝打通,实现用户的User ID统一,有机会成为智能时代的核心角色,尤其是针对存量、物业市场的全面发力,地产商通过资源整合将需求满足来实现智能化的落地。
从全宅领域出发,注入社区场景、办公场景、酒店场景的标准式集成,开创全新的智能家居商业模式,将控制的集中化拓展延伸至更广泛的领域,并在设备互联的基础上加增运营的新思维。
下一代核心级交互硬件
在家庭范畴内,我们一直在寻找“类手机”下一代交互产品,一款极其高频的交互级硬件,原本寄托在智能音箱上,现在是附屏智能音箱,尤其是国内外的互联网巨头的带动下,近两年都在这种语音音箱的形态上PK。当智能音箱配上屏幕后,用户用语音控制设备,界面随之有反馈,体验将会更加人性化。
新的交互产品对于互联网企业来说,产品的价值超越产品硬件本身,将成为新时代价值与数据的载体,IoT时代的巨头企业一定是数据型公司。
智能单微系统套装
微系统套装的价值凸现,例如基于语音的小套装、基于HomeKit的小套装、基于传感的小套装、基于音频的套装、基于面板的套装、基于安防的套装、基于门锁的套装等,都在入局零售终端突围,智能家居必将全面C端,套装的尝试也是产品形态成熟的表现。
去年下半年至今,几乎每家品牌都在做套装类销售,套装销售的本质就是所谓的小场景连接,可以通过微小的系统将有效的痛点场景连接。其实像智能锁、智能晾衣机等单品,背后的逻辑是也小系统,具有分布式场景属性。
AI(语音识别+人脸识别)+边缘计算
AI更加强大,已经从弱人工智能时代,迈入强人工智能时代,未来几年的技术迭代基于现有技术升级,AI、大数据板块将重磅构筑技术基础。
智能家居的特性需要AI的武装,AI将成为构建智能家居生态连接的技术基础,也是新商业模式的催化剂,将控制连接与数据连接打通,催化出新的商业模式。随着AI一波涌入智能家居,基于语音的控制已经全面爆发,未来几年将着重在视觉识别上的应用体现,实现全面“语音控”+“脸通”的体验。
传统的智能家居企业,在AI等新技术的推动下,将从控制角色演变成平台与介质,将用户的消费服务更多地整合至家中。同时,边缘计算让本地操控更流畅,借助AI、大数据、云计算等技术,实现“云+边+端”的全新模式将被企业大面积接受。
无线协议之争的硝烟弥漫
对于国内智能家居而言,Zigbee目前依然是无线控制协议的一哥,而随着低功耗组网蓝牙Mesh的迭代,2019年可能会引起一轮小爆发,对于Zigbee的江湖地位可能会有一定的触动。而高速网络5G的商用化,也会对智能家居的整体产品形态及控制体验将有极大的影响。
Lora、NB-IoT等低功耗窄带协议,也逐渐被开发到智能家居的更多子系统中,我们将会见到大面积企业尝试此类无线协议产品的商业化。
服务链条的核心承接棒未必递交至SI
智能家居集成商SI是最老的方阵之一,也是产业链不容忽视的重要一环,一直在寻找好产品、解决销售难点、克服增长瓶颈的焦点中成长。
目前智能家居集成商SI的阵营划分,包括服务金字塔顶尖客户群的集成商、通过C端零售渠道撕裂市场的集成商、跟着项目走的实力集成商、大平台羽翼下的集成商、原有服务渠道升级的一批服务商以及更多新一批的集成商,这些人组成了传统智能家居销售、设计、安装与服务的100%过程,但是未来将会面临更多新势力的竞争。
智能化服务与传统定制家具服务一样,比拼的是对终端用户的生活习惯的理解,全屋定制服务商、运营商服务团队、家电服务团队等将全面杀入传统智能家居SI的服务范围。在未来的渠道合作过程中,全屋定制的企业可能成为智能家居非常优秀的合作伙伴。
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